В апреле в Поволжской академии спорта и туризма с трехдневным визитом побывали преподаватели Новисадского университета Саня Божич и Александра Драгин. В течение трех дней они читали лекции студентам факультета сервиса и туризма, а незадолго до отъезда поделились своими впечатлениями от академии и Казани.
- О чем вы рассказывали студентам на лекциях в Казани?
Александра Драгин:
- У наших вузов сложились хорошие отношения, мы активно сотрудничаем в академической сфере. В рамках межвузовского соглашения об обмене преподавателями сотрудники наших вузов ежегодно гостят в Казани и Нови-Саде. Мы в течение трех дней читали вашим студентам лекции по программе туризм и гостиничное дело. Я рассказывала студентам о культурных различиях: о том, как подготовиться к приему иностранных туристов. А еще о таком перспективном направлении туризма, как круизы. Еще я говорила о значении туризма в целом для мира. О методологии измерения туристической привлекательности, основанной на данных о туристическом потоке.
Саня Божич:
- Моя специализация – брендинг городов, а также роль социальных СМИ в развитии их имиджа. Наш город в 2021 году получит статус европейской культурной столицы. Я рассказывала о том, как это может повлиять на жизнь нашего города.
- Ваши впечатления о времени, проведенном в академии, о наших студентах?
А.Д.:
- Впечатления очень хорошие. Мы посетили Казанский Кремль, а одна из ваших студенток провела для нас экскурсию и прекрасно справилась с работой! Еще нас впечатлил ваш студенческий совет. У нас в вузе нет такой структуры самоуправления, и нас эта идея вдохновила. Возможно, мы воспользуемся вашим опытом.
- А как наши студенты проявили себя на занятиях?
А.Д.:
- Нам понравилось, с каким интересом они воспринимали информацию. Это выражалось, в частности, в огромном количестве вопросов, которыми они нас забросали. Надеемся, что что они смогут приехать к нам в Нови-Сад, и что наши студенты тоже приедут в Казань.
- Как вам Казань с точки зрения развития туристической инфраструктуры?
С.Б.:
- Мы большую часть времени проводили в кампусе, а когда выбирались в город, в гостиницы, рестораны и кафе не заходили. Так что, не можем дать оценку уровню гостиничного дела. Но мы имели возможность оценить гостеприимство горожан, когда делали покупки в магазинах. После интенсивной работы в вузе вечера мы старались использовать для пешеходных прогулок по городу. Из них сделали вывод, что культурное предложение у вас на высоком уровне. И еще, что в Казани огромное количество спортсооружений.
- Нови-Сад собирается стать культурной столицей Европы и использовать этот статус для рекламы. Казань была столицей двух масштабных спортивных турниров: Универсиады-2013 и чемпионата мира по водным видам спорта-2015. Как город использовал эти события для улучшения своего туристического имиджа?
С.Б.:
- Для жителей Нови-Сада Казань невидима. Они знают лишь о Москве и Санкт-Петербурге. В наших туристических агентствах вам предложат эти два города. О Казани слышали лишь те, кто глубоко погружен в мир спорта. И да, у нас знают про «Рубин»! Это не значит, что вы не использовали свои возможности. Возможно эффект от проведения турниров заметен в других европейских странах. У нас в стране основные туристические направления уже давно сформировались: это Турция, Греция и страны бывшей Югославии. В общем, едут, куда ближе и дешевле. А в Казань лететь дорого и далеко.
- Чтобы вы предложили сделать в первую очередь для популяризации Казани, как туристического центра?
А.Д.:
- Организовать прямые рейсы в Белград. Желательно, чтобы это был какой-нибудь лоукостер.
- А чем можно привлечь жителей Нови-Сада в Казани?
- Однозначно старинная крепость в центре! Еще смесь культур и необычная архитектура, в корне отличающаяся от европейской. Плюс ваше невероятное гостеприимство. Здесь живут добрые люди, и у вас вкусная еда!
- А на что бы вы обратили внимание студентов и преподавателей академии? Что должно стать приоритетом для нашего вуза в образовании?
С.Б.:
- Английский. Учите язык. Это главные ворота в город для иностранцев. Тяжело общаться с дамой в сувенирном магазине, если она знает только русский или татарский.
- Каково место России сегодня в туристическом бизнесе?
А.Д.:
- Россия - важная территория на мировой туристической карте. У нее раскрученный имидж, есть много желающих приехать сюда. Правда, это очень дорого. В Голландию мы можем поехать отдохнуть всей семьей, а в Казань за эти же деньги – я одна. С другой стороны, ваши возможности, как туристов расширились. Вы можете ездить по миру. Причем, вы легкие клиенты. Вы не жалуетесь, у вас не самые высокие запросы, вам легко угодить. Европейцы постоянно жалуются, требуют снизить цену. Наши студенты ездят в Грецию, и там владельцы отелей и ресторанов очень любят принимать россиян.
- А что может привлечь россиян Нови-Сад?
С.Б.:
- В зависимости от того, что вас интересует: культура, экология, этнография. У нас нет моря. Но зато Нови-Сад – это город на Дунае, и это смесь 26 наций. Что, кстати, сближает нас с Казанью. Мы не такие крупные, как Белград. В Нови-Сад ритм жизни не такой интенсивный. Но, между прочим, в 2019 году мы будем еще и молодежной столицей Европы. И это не случайно, так как у нас проводится множество фестивалей. И в том числе, EXIT (один из крупнейших музыкальных фестивалей Европы). На нем представлены все стили музыки. С 12 по 15 июля на четырех сценах одновременно будут выступать самые разные музыканты. Этот фестиваль настолько интересен нашим географическим соседям, что они предлагают разные варианты сотрудничества. К примеру, те, кто купил билеты на EXIT, получают «в пакете» возможность съездить в Черногорию, где их ждет продолжение в виде музыкальной пляжной вечеринки. В общем, фестивали – это очень перспективное направление в плане раскрутки города.
