1. В рамках реализации федерального проекта «Совершенствование управления в сфере туризма» национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства»:

1.1 Создан Центр развития кадрового потенциала туристской отрасли. Произведены ремонтные работы на двух объектах Центра общей площадью 1500 кв. м, учебные аудитории оборудованы современными мультимедийными системами, позволяющими организовывать занятия как в системе онлайн, так и офлайн. Оборудована видеостудия с использованием современных технологий и аппаратно-программного комплекса Jalinga.

1.2 Разработана и реализована программа профессиональной переподготовки «Управление развитием туристских территорий: проектный подход» объемом 480 часов. К освоению программы привлекаются команды, представляющие субъекты, входящие в перечень макротерриторий в следующем представительстве: 

- представители органов государственной и муниципальной власти субъектов, в зону ответственности которых входят вопросы развития конкретных туристских территорий, в том числе вопросы инфраструктурного развития этих территорий; 

- руководители внутренних туроператоров, развивающих туристские продукты на конкретной туристской территории; 

- руководители средств размещений, расположенных на конкретной туристской территории; 

- представители инвесторов, планирующих принять участие в развитии конкретных туристских территорий. 

Численность команды от одной туристкой территории должен составлять 8 человек, в соотношении 70% - представители бизнеса и 30% - представители органов государственного управления.

1.3 Обучение прошли 24 человека из трех регионов Российской Федерации (Самарская область, Республика Татарстан, Республика Башкортостан). 

2. В рамках соглашения о сотрудничестве с Государственным бюджетным учреждением «Государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник «Казанский Кремль»:

2.1 Разработана и реализована программа повышения квалификации «Методика подготовки и проведение пешеходной экскурсии» объемом 128 часов. Обучено 87 слушателей.